NORA Rücknahmeformular
Ersatzteil Retourenschein
Wichtige Hinweise:
- Verpackungen müssen sauber, unbeschriftet, unbeschädigt und wiederverkaufsfähig sein.
- Bitte beachten Sie die Rücknahmekonditionen.
- Es wird vorläufig nur die Abholung akzeptiert, diese ist noch keine Freigabe der Gutschrift. Nach Überprüfung der Richtigkeit bzw. nach Freigabe des Herstellers (Rückstandsteile) wird eine Gutschrift zu den Rücknahmekonditionen erstellt. Bei Ablehnung senden wir Ihnen das Ersatzteil zurück.
- Reklamationen ohne Retourenschein werden nicht bearbeitet!
Beschaffungsart:
Bestellung beim Hersteller (lieferbar)
- Rückgabefrist: bis 7 Arbeitstage
- Wertgrenze: > 15€ (Kunden-EK)
Gebühr: 6,50€
Beschaffungsart:
Bestellung beim Hersteller (lieferbar)
- Rückgabefrist: ab 8 bis 90 Arbeitstage
- Wertgrenze: 25€ (Kunden-EK)
Gebühr: 23%
Beschaffungsart:
Bestellung beim Hersteller (rückstand)
- Nur bei Freigabe vom Hersteller
- Wertgrenze: bei 45€ Einkaufswert
Gebühr: 45%
Sie können den Rücknahmeschein auch bequem als PDF herunterladen.
